QA Engineering Mgmt
Perfil de Puesto: Gerente de Calidad
Objetivo del Puesto:
Liderar y gestionar las estrategias de calidad del producto asegurando el cumplimiento normativo y la máxima satisfacción del cliente. Este rol es el puente principal entre nuestras operaciones internas y nuestros clientes internacionales (incluyendo Europa y Asia), garantizando una comunicación efectiva, la resolución de problemas y la mejora continua de los procesos.
Educación e Idiomas
Escolaridad Mínima: Título profesional en Ingeniería Industrial, Electrónica, Sistemas o carrera afín.
Escolaridad Deseable: Maestría (preferente, no obligatoria).
Idiomas: Bilingüe (Inglés/Español). Nivel de negocios fluido, con capacidad comprobable para mantener comunicación técnica y comercial efectiva con clientes en países europeos y asiáticos.
Experiencia Profesional
Contacto a Cliente: Mínimo 6 años de experiencia directa en atención, contacto y gestión de clientes (Customer Service / Customer Quality) para la industria electrónica, automotriz o de telecomunicaciones. Experiencia en trato a proveedores o desarrollo de los mismos para transferir los requerimientos específicos de cliente a Tier-2. Alta experiencia en resolución de problemas de manera estructurada usando metodologías de 8D.
Manejo de Personal: De 2 a 5 años de experiencia teniendo personal a cargo (no es indispensable que haya sido en una posición gerencial, pero sí asumiendo el liderazgo de un equipo).
Conocimientos Técnicos y Normas
Indispensables: Dominio y experiencia trabajando con las normas IPC-A-610, ISO 9001 e IATF 16949. Conocimientos de LSS incluidos proyectos de Green Belt y Black Belt o metodología afín. Experiencia en la implementación y desarrollo de los requerimientos de Core Tools.
Deseables: Conocimiento en la normativa TL 9000 (altamente preferido).
Sistemas: Facilidad para manejar y adaptarse a diversos sistemas y portales de clientes.
Responsabilidades Principales
Competencias Clave (Soft Skills)
Sanmina empresa transnacional, líder en la manufactura electrónica está comprometida con la promoción y acción a favor de la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres con o sin discapacidad o en alguna situación de vulnerabilidad o no; promoviendo a la NO discriminación durante todo nuestro actuar y teniendo las mismas oportunidades de ingreso, desarrollo y permanencia en el empleo.
