Buscamos técnico de soporte en sitio para centros de datos (CPD), responsable de ejecutar actividades tipo Hands & Eyes, brindando apoyo operativo en infraestructura TI, energía, climatización y cableado, asegurando la continuidad operativa de los servicios.
Actividades principales
- Atención y seguimiento de tickets en sitio (incidentes y requerimientos).
- Reinicio y validación básica de equipos TI (servidores, switches).
- Revisión de conexiones físicas y estado de hardware.
- Verificación básica de sistemas eléctricos
- Monitoreo y revisión de condiciones ambientales.
- Conexión, desconexión y organización de cableado UTP y fibra óptica.
- Rackeo, etiquetado y ordenamiento de infraestructura.
- Fotografías, checklist, reportes de actividades.
- Escalamiento oportuno de incidentes críticos o fuera de alcance.
- Cumplimiento de procedimientos y estándares de operación del CPD.
Requisitos
- Carrera técnica o estudios en TI, redes, electrónica o afín.
- Conocimientos básicos en Infraestructura de centros de datos, Servidores y redes, Sistemas eléctricos (UPS, PDUs), Cableado estructurado
- Disponibilidad para trabajo en turnos rolados y guardias
Deseable
- Experiencia previa en soporte en sitio o data center.
- Manejo de herramientas de tickets (Jira, ServiceNow, etc.).
- Conocimiento básico de monitoreo (alertas, sensores).
Ofrecemos
- Sueldo de $13,000 a $21,000 netos mensuales
- Seguro Social
- Aguinaldo
- Vacaciones
- Prima vacacional
Interesados postularse por este medio.
Sueldo: $18,000.00 - $21,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
