Estamos buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica con enfoque a resultados y habilidades de negociación, que asegure la recuperación oportuna de pagos, manteniendo una comunicación clara y un servicio profesional hacia nuestros clientes.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Realizar llamadas telefónicas diarias para dar seguimiento a la cartera de clientes.
- Recordar fechas de pago y recuperar cuentas vencidas.
- Resolver dudas y problemas relacionados con pagos de manera ágil y profesional.
- Mantener registros completos y actualizados de las interacciones con clientes.
- Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias de cobranza.
- Elaborar reportes periódicos de desempeño y proponer mejoras al proceso.
- Alcanzar las metas de recuperación semanal establecidas.
REQUISITOS
- Escolaridad: Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración o afín.
- Experiencia: En cobranza telefónica.
- Manejo de Excel.
- Habilidades de comunicación, persuasión y negociación.
- Orientación a resultados y trabajo por objetivos.
OFRECEMOS
- Sueldo semanal
- Prestaciones de ley.
- Trabajo presencial
- Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial