Sobre Yau Food
En Yau Food México somos una empresa con más de 7 años de experiencia en comedores industriales, catering corporativo y soluciones alimentarias de alta calidad. Nos mueve la pasión por alimentar con compromiso, cuidando cada cliente, cada peso y cada entrega. Creemos en la responsabilidad, transparencia, austeridad y profesionalismo, y buscamos líderes que compartan nuestros valores para seguir creciendo como un gran lugar de trabajo.
Descripción del puesto
Buscamos un Gerente de Servicios que lidere la operación de aproximadamente 4 comedores industriales, gestionando un equipo de 20 colaboradores. Será responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes, la eficiencia operativa y el cumplimiento de estándares de calidad, inocuidad y costos.
Responsabilidades principales
- Supervisar la operación diaria de 4 comedores industriales.
- Liderar, motivar y desarrollar un equipo de alrededor de 20 personas.
- Elaborar y validar menús en conjunto con Producción, cuidando calidad y costos.
- Realizar pedidos semanales, revisarlos y dar seguimiento al abastecimiento.
- Controlar costos, inventarios, mermas y rendimientos.
- Generar reportes de ventas, costos, mermas y satisfacción de clientes.
- Negociar y mantener comunicación activa con clientes, resolviendo incidencias.
- Asegurar el cumplimiento de normas de higiene, seguridad alimentaria y Distintivo H.
- Dar seguimiento a planes de mejora continua y resultados de auditorías internas.
Requisitos
- Licenciatura concluida en Administración, Gastronomía, Nutrición, Ingeniería en Alimentos o afín.
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de comedores industriales o servicios de alimentación corporativa.
- Manejo de personal operativo (mínimo 15 colaboradores).
- Conocimientos en costos, control de inventarios y mermas.
- Experiencia en elaboración de menús y pedidos.
- Dominio de trato con clientes y resolución de conflictos.
- Conocimiento en Normas de Higiene, NOM-251, Distintivo H (deseable).
- Manejo de indicadores de ventas y satisfacción al cliente.
Ofrecemos
- Sueldo mensual según experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Prestación de comedor en la empresa.
- Apoyo de transporte.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en expansión.
- Excelente ambiente laboral, basado en respeto, compromiso y valores éticos.
Lugar de trabajo: Queretaro
Sueldo: $12,500.00 - $13,500.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
