Buscamos a una persona dinámica, atenta y con gusto por el servicio para ser la imagen del hotel en la puerta, el lobby y el camino. Este puesto integra la atención y traslado del huésped en una sola función: desde que lo recibimos hasta que lo llevamos a su destino, cuidando cada detalle de su experiencia con los estándares de Marriott.
Responsabilidades principales
- Recibir y despedir a los huéspedes con calidez, apoyando con el manejo de equipaje a la llegada y salida.
- Acompañar al huésped a su habitación, explicando brevemente las amenidades del hotel cuando aplique.
- Conducir el vehículo del hotel para traslados de huéspedes, de forma segura y puntual.
- Resguardar y controlar el equipaje en almacén (bell storage), siguiendo el procedimiento establecido.
- Realizar revisión diaria del vehículo (combustible, limpieza, niveles, documentación) y reportar cualquier desperfecto.
- Llevar bitácora de traslados y mantener comunicación con Recepción sobre horarios y disponibilidad.
- Apoyar a Recepción con mensajería interna, paquetería y solicitudes operativas del lobby.
- Mantener el área de acceso, lobby, vehículo y porte personal impecables conforme a estándares AC Hotels.
- Cumplir con el reglamento de tránsito y los protocolos de seguridad de Marriott en cada traslado.
Perfil que buscamos
- Licencia de conducir vigente (mínimo estándar).
- Buen estado físico para el manejo de equipaje y actividad constante de pie.
- Presentación impecable y trato cordial con el huésped.
- Disponibilidad para turnos rotativos (matutino, vespertino), incluyendo fines de semana.
- Experiencia previa en hotelería, valet, chofer o puesto similar (deseable, no indispensable).
- Conocimiento básico de la zona de Santa Fe y rutas al aeropuerto (deseable).
- Inglés intermedio(deseable).
Lo que ofrecemos
- Pertenecer a una marca global con oportunidades de desarrollo dentro de Marriott International.
- Capacitación continua en estándares de servicio y manejo seguro.
- Ambiente de trabajo colaborativo, con un equipo que valora la iniciativa y el crecimiento.
- Prestaciones de ley y beneficios del hotel.
Sueldo: A partir de $8,900.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Uniformes gratuitos
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
