Perfil del puesto
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Formación académica: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de Información o carrera afín. También pueden considerarse perfiles técnicos con experiencia comprobable equivalente.
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Experiencia profesional: + 3 años en funciones afines. En soporte de aplicaciones, operación de bases de datos, mesa de servicio técnica o funciones afines. Puede considerarse menor experiencia si el candidato demuestra razonamiento técnico, dominio práctico de SQL y muy buena actitud de servicio.
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Conocimientos específicos INDISPENSABLES:
SQL
Intermedio
Construir y comprender SELECT, JOIN, filtros, agregaciones, subconsultas y consultas de diagnóstico sin depender totalmente de scripts prearmados.
Oracle
Intermedio
Experiencia práctica con bases de datos Oracle y familiaridad con conceptos, herramientas y errores comunes del entorno.
Soporte de aplicaciones
Intermedio
Experiencia atendiendo tickets, incidentes o solicitudes y dando seguimiento hasta su resolución o escalamiento.
Diagnóstico / troubleshooting
Intermedio
Formular hipótesis, validar evidencia y reducir el problema antes de escalar.
Documentación técnica
Intermedio
Registrar de forma clara síntomas, pruebas, resultados, acciones y resolución.
Conocimientos deseables (se valorarán):-
ITIL o gestión de tickets; Linux/Unix básico; herramientas de conexión a Oracle (por ejemplo, SQL Developer); interpretación de logs y nociones de ambientes productivos.
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Competencias:
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Actitud de servicio.
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Pensamiento analítico.
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Criterio para escalar.
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Aprendizaje y curiosidad técnica.
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Disciplina y orden.
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Comunicación.
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Trabajo bajo presión.
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Sueldo: $30,000 netos + PL (esquema mixto).
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Horario: Tiempo completo Lunes a Viernes 8am 6pm.
Zona de Trabajo: Polanco, CDMX. Presencial, posterior a los 3 meses y de acuerdo al avance podrá cambiarse a híbrido, 3 días en oficina y 2 en casa.
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a875b042f000030001b5ec5&source=indeed 