GERENTE DE OPERACIONES
Objetivo del puesto:
Garantizar la correcta planeación, coordinación y supervisión de la operación diaria, asegurando el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad, puntualidad y satisfacción del cliente, así como la optimización de los recursos humanos y materiales.
Requisitos:
- Licenciatura o Ingeniería concluida (Logística, Transporte, Administración, Ingeniería Industrial o afín).
- Experiencia mínima de 5 años en puestos de liderazgo dentro del sector de transporte de personal y/o logistica.
- Conocimiento en administración de flotillas, planeación de rutas e indicadores operativos.
- Manejo de personal operativo y administrativo.
- Conocimiento de normatividad aplicable al transporte.
- Manejo de Excel y sistemas de monitoreo.
Principales actividades:
- Planear, coordinar y supervisar la operación diaria de las rutas de transporte de personal.
- Administrar y liderar al equipo operativo (supervisores y operadores).
- Diseñar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa.
- Dar seguimiento a indicadores de desempeño (puntualidad, productividad, disponibilidad de unidades, cumplimiento de rutas, entre otros).
- Supervisar el cumplimiento de los programas de mantenimiento preventivo y correctivo de la flotilla.
- Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad vial, políticas internas y requisitos legales aplicables.
- Mantener comunicación constante con los clientes para atender requerimientos, resolver incidencias y asegurar la calidad del servicio.
- Coordinar la atención y solución de incidencias operativas en tiempo y forma.
- Elaborar reportes operativos y presentar resultados e indicadores a la dirección.
- Administrar presupuestos y controlar gastos relacionados con la operación.
- Participar en la planeación de nuevos proyectos, apertura de rutas y mejora continua de los procesos.
- Supervisar el cumplimiento de los programas de capacitación y evaluación del personal operativo.
- Asegurar la disponibilidad y asignación eficiente de unidades y operadores.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral.
Sueldo: $20,000.00 - $24,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
