Acerca de la empresa
AIRMAR TRANSPORTES INTERNACIONALES es una empresa líder en el sector de transporte internacional con más de 20 años de experiencia. Nos dedicamos a brindar soluciones logísticas integrales a nuestros clientes, garantizando un servicio de calidad y eficiencia. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo comprometido y en constante crecimiento. - Ubicación: Venustiano Carranza, Ciudad de México.
Objetivo del puesto:
Brindar soporte técnico a usuarios internos, garantizando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, equipos de cómputo, redes y sistemas, asegurando la continuidad operativa de los servicios de TI de la organización.
Conocimientos Básicos:
Ø Conocimientos básicos de hardware
Ø Manejo de sistemas operativos Windows.
Ø Conocimientos básicos de redes
Ø Diagnóstico y solución de fallas
Ø Manejo de herramientas de soporte remoto.
Ø Manejo de Windows Server.
Ø Conocimientos básicos de seguridad informática.
Ø Manejo de paquetería Microsoft Office
Ø Gestión y configuración básica de impresoras.
Competencias y habilidades:
Ø Comunicación efectiva.
Ø Trabajo en equipo.
Ø Organización y seguimiento de actividades.
Ø Capacidad analítica y solución de problemas.
Ø Proactividad y orientación al servicio.
Responsabilidades principales:
Ø Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales.
Ø Resolver incidencias mediante herramientas de tickets.
Ø Resolver fallas relacionadas con la red LAN.
Ø Realizar mantenimiento preventivo de equipos de cómputo y hardware.
Ø Gestion de usuarios.
Ø Generar reportes y dar seguimiento a incidencias con proveedores externos.
Perfil académico:
Ø Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
Experiencia:
Ø Sin experiencia o deseable 6 meses en soporte técnico.
Ofrecemos:
Ø Prestaciones de ley.
Ø Vales de Despensa según resultados
Ø Sueldo $12,000
Ø Horario L a V de 9am a 6pm
Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
