RESPONSABLE DE GESTIONAR, CONFIRMAR Y ADMINISTRAR LAS RESERVAS DE CLIENTES EN HOTELES, RESTAURANTES O SERVICIOS TURÍSTICOS. SU OBJETIVO PRINCIPAL ES GARANTIZAR LA CORRECTA ORGANIZACIÓN DE RESERVAS, BRINDAR INFORMACIÓN CLARA Y PRECISA A LOS CLIENTES, Y ASEGURAR UNA EXPERIENCIA DE SERVICIO EFICIENTE Y SATISFACTORIA.
- Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
- Experiencia: 6m - 1 año en AUXILIAR DE RESERVACIONES
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- SISTEMAS DE RESERVACIONES Y SOFTWARE HOTELERO (PMS).
- ORGANIZACIÓN DE LISTAS DE ESPERA Y DISPONIBILIDAD.
- PROTOCOLOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
- Idioma(s):
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Motivación
- Autonomía
- Razonamiento Lógico-Matemático
- Negociación
- Pensamiento crítico
- Trabajo en equipo
- Orientación a resultados
- Disponibilidad de la persona:
- Algunos días
- Tiempo completo
- 09:00 - 17:00