Analista de reclamaciones
¿Cuál será tu rol?
- Serás responsable de analizar, gestionar y dar seguimiento a reclamaciones de clientes, contribuyendo directamente a mejorar su experiencia y la calidad de los procesos del banco.
- Trabajarás con herramientas de análisis de datos y Excel, en un entorno colaborativo que impulsa tu desarrollo profesional.
Ofrecemos
- Sueldo mensual más comisión anual
- 40 días de aguinaldo
- 15 días de vacaciones desde el primer año
- Seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores
- Crédito automotriz preferencial
- Vale navideño aproximado de $7,500
- Contratación directa con la empresa
- Horario administrativo
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Economía o carrera afín
- Experiencia en atención al cliente, gestión de reclamaciones o análisis de procesos
- Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas y gráficos)
- Inglés intermedio (lectura y redacción)
- Perfil analítico, proactivo y con habilidades de comunicación
Postúlate y forma parte de una institución que valora tu talento, impulsa tu crecimiento y te ofrece estabilidad y desarrollo profesional.
Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 la hora
Horas previstas: 40.0 por semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial