Objetivo
Garantizar que cada embarque que sale del CEDIS cumpla al 100% con lo solicitado por el cliente en cantidad, calidad, documentación y tiempo, protegiendo los activos de la empresa y la satisfacción del cliente
Evaluar, supervisar y optimizar la cadena de valor en los procesos de surtido, empaque y embarque. Es responsable de auditar la efectividad del equipo de auditores junior, asegurar el cumplimiento de los controles internos y liderar iniciativas de mejora continua e innovación de procesos para reducir mermas, acelerar los tiempos de despacho y elevar la eficiencia operativa en el retail.
Responsabilidades
Auditoría de Procesos Operativos: ○ Evaluar de forma integral los flujos de trabajo en las áreas de recepción, almacenamiento, surtido, empaque y andenes de embarque para identificar cuellos de botella e ineficiencias. ○ Verificar el cumplimiento estricto de las políticas corporativas, normativas de seguridad y los estándares de calidad en cada etapa de la cadena logística. ○ Realizar auditorías cruzadas y sorpresivas para detectar riesgos de mermas, robos "hormiga", diferencias de inventario y errores sistémicos.
Supervisión y Auditoría del Auditor Junior: ○ Evaluar el desempeño, la precisión y la calidad de las auditorías realizadas por los Auditores Junior en el piso de operaciones (revisión de bitácoras, muestreos de validación y rondas conjuntas). ○ Capacitar, retroalimentar y estandarizar los criterios de revisión del equipo junior para asegurar que las detecciones de errores de surtido y empaque sean consistentes. ○ Validar los reportes de incidencias emitidos por los Auditores Junior antes de escalarlos a la gerencia, asegurando un análisis causa-raíz sólido.
Mejora Continua y Reingeniería de Procesos: ○ Diseñar, proponer e implementar metodologías de mejora continua (Lean Supply Chain, 5S, Six Sigma) enfocadas en la optimización de tiempos de ciclo (lead time) de embarque y reducción de costos operativos. ○ Liderar proyectos de rediseño de estaciones de empaque, ergonomía en el surtido (picking) y eficiencia en el cubicaje de unidades de transporte. ○ Actualizar y documentar los manuales de procedimientos, flujogramas y matrices de riesgo de los procesos de embarques y auditoría operativa.
Análisis de Indicadores (KPIs) y Reportes Ejecutivos: ○ Monitorear tableros de control con indicadores clave (precisión de surtido, rotura de stock, tiempos de andén, mermas por empaque defectuoso y efectividad de auditoría). ○ Presentar informes ejecutivos a la Dirección de Operaciones con propuestas de valor, análisis de desviaciones e impacto financiero de las mejoras implementadas.
Conocimientos específicos
- Nivel Avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)
- Planeación
- Manejo de ERP y WMS deseable
- Manejo de KPI´s
- Análisis de Datos
Experiencia requerida
- Auditoria de embarques
- Auditoria de piso (surtido y preparado)
- Conteos de inventario (cíclicos y totales)
- Seguimiento y actualización de fichas de trabajo
- Trabajo con 3PL
Generación de reporte
Bachillerato o carrera trunca
Ofrecemos
Sueldo Bruto mensual
Comedor Subsidiado
Vales de Despensa
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
