Dirigir, coordinar e implementar las operaciones de Marketing / CRM dentro de la concesionaria con base en los lineamientos establecidos por la marca y los niveles de competencia de su zona.
Desarrollar estrategias de MKT/ CRM enfocadas a las principales unidades de negocio (autos nuevos, usados, servicio, refacciones, accesorios, garantía, planes financieros).
Campañas de CRM: gestión de las bases de datos, ejecución de campañas de marketing directo y definición de los programas de lealtad.