En Wolk LAB contamos con un equipo joven y altamente certificado que fomenta un ambiente colaborativo e innovador, donde el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional son parte de nuestra cultura. Creemos en el talento sin etiquetas: promovemos un espacio incluyente, libre de discriminación y con igualdad de oportunidades, donde cada persona puede crecer y aportar su máximo potencial.
Objetivo:
Brindar soporte administrativo y operativo al equipo comercial, asegurando la correcta gestión de clientes, seguimiento de oportunidades y cumplimiento de procesos para contribuir al logro de metas de ventas.
Requisitos:
Experiencia 1-2 años en:
- Ventas (inside sales, telemarketing)
- Atención a clientes
- Áreas administrativas comerciales
Formación Académica:
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios o afín (Finalizada o en curso)
Habilidades Técnicas:
- CRM: Salesforce, HubSpot o similar
- Excel / Google Sheets (nivel intermedio)
- Reportes y análisis básico de datos
- Procesos comerciales (pipeline, seguimiento, cotizaciones)
- Deseable: certificaciones (Microsoft)
Habilidades Blandas:
- Comunicación efectiva
- Proactividad
- Orientación al cliente
- Organización y atención al detalle
- Gestión del tiempo
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
Actividades:
1. Seguimiento a oportunidades comerciales
2. Actualización y gestión de CRM
3. Seguimiento a cotizaciones, pedidos y contratos
4. Coordinación de agendas y reuniones
5. Atención básica a clientes
6. Generación de reportes (pipeline, métricas)
7. Apoyo en presentaciones comerciales
8. Seguimiento postventa
9. Coordinación interáreas (marketing, operaciones, finanzas)
Prestaciones y Beneficios:
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores:
- Seguro de Gastos Médicos Mayores (al cumplir 1 año)
- Floating Days
- Vacaciones adicionales a las de la ley
- Aguinaldo: 20 días + 2 días por año cumplido (hasta 30 días)
- Apoyo en viajes personales
- Certificaciones pagadas según política interna
- Modalidad híbrida (Home office: miércoles y viernes)
- Bebidas y snacks gratuitos
Comisiones y Bonos:
- Prima de productividad
- Comisiones grupales
- Bonos por certificación
- Bonos globales
- Bono por antigüedad
Horario:
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (Modalidad Hibrida)
Ubicación:
Zapopan, Jalisco
Tipo de puesto: Tiempo completo
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 45037, Arcos de Guadalupe, Jal.
