Objetivo: Gestionar los procesos de calidad, supervisando y retroalimentando al equipo de asesores y personal de taller en el área de servicios automotrices para la mejora continua.
- Elaboración de los documentos operativos y administrativos para los procesos de certificación de acuerdo a las normas de Nissan e ISO-9000:2000.
- Verificar y asegurarse que se establecen, desarrollan y mantienen los procesos necesarios para cumplir con el Sistema de Gestión de Calidad.
- Informar a la Gerencia General acerca del desempeño del sistema y del proceso de mejora.
- Promover la toma de conciencia de los requisitos del cliente en todos los niveles de la organización.
- Coordinar círculos de calidad de acuerdo a los planes de mejora programados dentro del área.
- Diseñar nuevos formatos para el registro de la operación e implementación de nuevos planes de calidad cuando se requieran, así como su ejecución y supervisión.
- Detectar oportunamente las necesidades del área, así como analizar las posibles soluciones y proponerlas a la Gerencia.
- Colaborar con las distintas áreas de la agencia para temas de auditoria y alcance de objetivos.
Requisitos:
- Lic./Ing. administrativa, Ing. industrial o afín.
- Sexo indistinto
- Deseable mayor a 23 años de edad.
- Conocimiento y/o experiencia en tiempos y movimientos, análisis de cargas de trabajo, mejora continua, elaboración de procedimientos y colaboración de equipos
- Excelente desarrollo interpersonal
- Buen seguidor de procesos y de objetivos.
- Excelente atención al cliente
- Disponibilidad de horario
- Disponibilidad para viajar de 1 a 3 días al mes fuera de Gto.
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
