Empresa 100% mexicana dedicada a la comercialización de productos electrónicos como recargas electrónicas, cobro de servicios o pines electrónicos con más de 20 años en el mercado, Estamos en búsqueda de tu talento como:
"EJECUTIVOS DE CALL CENTER".
Perfil:
· Bachillerato (TSU, Carrera Trunca) en áreas de tecnologías de la información o administrativas.
· Vivir cerca de Cuernavaca o en sus alrededores
· Excel (Intermedio)
Experiencia mínima de 1 año en:
· Experiencia mínima de 1 año en soporte al cliente o mesas de ayuda.
· Conocimientos en herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, correo Gmail).
· Experiencia en el uso de CRM (registro, seguimiento y cierre de casos).
· Habilidad para la atención de incidencias y requerimientos vía telefónica, correo y/o chat.
· Deseable conocimiento en soporte técnico intermedio y manejo de tickets operativos.
Ofrecemos:
· Sueldo base
· Bonos mensuales por desempeño
· Prestaciones de ley
· Trabajo 100% presencial (oficina)
Requisitos adicionales:
· Disponibilidad de horario.
· Vivir cerca de nuestras oficinas ubicadas en:
Av. Vicente Guerrero #1304, 2do piso, Col. Lomas de Cortés, C.P. 62240, Cuernavaca, Morelos.
Sueldo: $9,500.00 - $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
