El Orden Manager debe automatizar y rastrear todo el ciclo de vida de un pedido, desde su ingreso al sistema hasta la entrega final al cliente, incluyendo la gestión de devoluciones o contratiempos que se tenga con el pedido
Horario:
L-S 6:00 am - 2:00 pm
L-S 2:00 pm - 9:00 pm
Beneficios
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Seguro de vida
- Apoyo de transporte
Responsabilidades del puesto
- Recepcion y registro de pedidos validar las ordenes de compra en sistema de gestión de pedidos ( ERP) y asignar el mayor producto para garantizar HR arriba del 95%.
- Seguimiento del Estado: Monitorear y dar seguimiento continuo al estado de los pedidos, desde la preparación en el almacén hasta la entrega final.
- Gestión de Inventario: Coordinar con el área de inventarios para verificar la disponibilidad de productos y resolver discrepancias de stock.
- Comunicación con Comercial: Actuar como enlace principal con el equipo de ventas, gestionando consultas, proporcionando actualizaciones sobre sus pedidos y resolviendo cualquier problema o reclamo.
- Coordinación Logística: Colaborar con los departamentos de logística y despacho para programar la recolección y entrega oportuna de la mercancía.
- Documentación y Archivo: Compilar y mantener registros precisos y detallados de todas las transacciones y documentos relacionados (órdenes de compra, facturas, guías de envío, etc.).
- Conocimiento de portales del canal moderno: Deberá conocer el portal de Wal-Mart, Soriana, Chedraui, HEB, Coppel, Nadro
- Logística inversa (devoluciones): Facilita a los clientes y al equipo comercial la solicitud de cambios o devoluciones y automatiza la actualización del inventario y los reembolsos
- Elaboración de Informes: Generar reportes de desempeño e indicadores operativos relacionados con la gestión de pedidos.
- Gestión de servicio al cliente: buena comunicación con las áreas y don de la palabra para resolver incidencias rápidamente.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Pago semanal
- Vales de despensa.
- Seguro de gastos médicos.
- Aguinaldo y vacaciones según la ley.
- Capacitaciones y programas de desarrollo profesional.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
"Laboratorios Jaloma, S.A. de C.V." es una empresa con más de 80 años de experiencia en el mercado farmacéutico, comprometida con la calidad y la innovación en sus productos. Nuestro ambiente laboral fomenta el crecimiento profesional y la colaboración en equipo, brindando oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo para nuestros empleados. - Ubicación: Zapopan, Jalisco.
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
