¿Tienes experiencia en atención al cliente y te interesa desarrollarte en el sector automotriz? En Grupo Andrade buscamos un profesional comprometido con el servicio y la satisfacción del cliente para coordinar el proceso de atención de las unidades desde su ingreso al taller hasta su entrega.
-
Recibir las unidades y brindar atención personalizada a los clientes.
-
Coordinar el ingreso de vehículos al taller de acuerdo con la capacidad operativa.
-
Dar seguimiento a las reparaciones y mantener informado al cliente sobre el avance de su unidad.
-
Gestionar solicitudes de refacciones y herramientas con almacén y compras.
-
Coordinar la toma de evidencia fotográfica de daños y reparaciones.
-
Verificar que los trabajos realizados cumplan con lo solicitado.
-
Revisar que la documentación de entrega esté completa.
-
Trabajar de la mano con el área técnica para garantizar tiempos de entrega y calidad en el servicio.
-
Experiencia como Asesor de Servicio, Atención a Clientes o Recepción de Unidades.
-
Deseable experiencia en agencias automotrices, talleres mecánicos o centros de servicio.
-
Excelente comunicación y orientación al cliente.
-
Organización y seguimiento de procesos.
-
Manejo básico de computadora.
Sueldo base de $12,000 mensuales.
Bono de asistencia y puntualidad de $2,000 mensuales.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Cotización al 100% ante IMSS.
Fondo de ahorro.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Si buscas estabilidad y formar parte de una empresa líder en el sector automotriz, ¡postúlate hoy y forma parte de Grupo Andrade!
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Automotriz
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a557c503700003700c1e90f&source=indeed 