Descripción de empleo
Brindar una experiencia de atención excepcional que refleje la calidad, exclusividad y compromiso ético de la marca. Será responsable de generar ventas y fidelizar clientes, garantizando que la presentación de la tienda y los productos se mantenga en línea con los altos estándares de la empresa. Además, promoverá los valores de sostenibilidad, responsabilidad social y preservación cultural a través de la difusión y respeto por las técnicas artesanales mexicanas.
Responsabilidades
- Atención al cliente
- Gestión integral de la tienda
- Administración y Control de ventas
- Logística y Apoyo operativo
- Cumplimiento, capacitación y mejora continua
Requisitos
1. Formación académica
· Bachillerato concluido (mínimo). Se valoran estudios superiores o complementarios en ventas, marketing o administración.
· Conocimientos del idioma inglés: 90% hablado, 50% escrito y 80% leído.
2. Experiencia laboral
· Experiencia comprobable en ventas dentro del sector Retail, preferentemente en marcas de lujo o en áreas de atención al cliente de alto nivel (hospitalidad, etc.).
· Manejo práctico de dispositivos de ventas y software asociado a sistemas de punto de venta.
3. Conocimientos técnicos
- Dominio básico de Microsoft Office y herramientas digitales.
- Conocimientos en administración y control de inventarios.
SOFT SKILLS
1. Comunicación efectiva
· Excelentes habilidades verbales y escritas, con capacidad para escuchar y comprender las necesidades del cliente.
2. Orientación al cliente
· Actitud proactiva, enfocada en la satisfacción y fidelización del cliente, con facilidad para establecer relaciones de confianza.
3. Trabajo en equipo
· Capacidad de colaborar y apoyar al equipo en diversas tareas, mostrando flexibilidad y espíritu cooperativo.
4. Proactividad y Responsabilidad
· Iniciativa para identificar y solucionar problemas, con alto grado de compromiso y responsabilidad en el cumplimiento de metas.
5. Atención al detalle
· Minuciosidad en la presentación de productos y en el manejo de tareas administrativas, asegurando la excelencia en la imagen de la tienda.
6. Adaptabilidad y Flexibilidad
· Capacidad para ajustarse a cambios en procedimientos, horarios y tareas, manteniendo siempre una actitud positiva y proactiva.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de gastos médicos
- Uniformes gratuitos
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
