Objetivo del puesto
Brindar atención profesional y cordial a visitantes, colaboradores, proveedores y clientes, asegurando el adecuado funcionamiento de la recepción y apoyando en actividades administrativas y de coordinación de las oficinas.
Responsabilidades principales
- Recibir, registrar y canalizar a visitantes, clientes y proveedores.
- Atender y transferir llamadas telefónicas y mensajes.
- Coordinar el acceso de visitantes y proveedores con las áreas correspondientes.
- Administrar la recepción, procurando que se mantenga ordenada y presentable.
- Recibir, registrar y distribuir mensajería, paquetería y correspondencia.
- Apoyar en la reservación y preparación de salas de juntas.
- Coordinar servicios de mensajería, alimentos, transporte y proveedores cuando sea necesario.
- Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con accesos, estacionamientos y servicios generales.
- Mantener actualizados directorios internos y registros de visitas.
- Brindar apoyo administrativo a Recursos Humanos, Administración y Dirección.
- Reportar oportunamente cualquier incidencia relacionada con las instalaciones o la atención de visitantes.
Requisitos
- Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura trunca.
- Experiencia mínima de 3 a 4 años en recepción, atención a clientes o actividades administrativas.
- Manejo básico de Microsoft Office, correo electrónico y equipos de oficina.
- Excelente presentación, comunicación verbal y trato profesional.
- Organización, puntualidad, discreción y actitud de servicio.
Competencias
- Atención al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Organización y seguimiento.
- Sentido de urgencia.
- Resolución de problemas.
- Confidencialidad.
- Trabajo en equipo.
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial