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Última actualización: 18 Ago. 26
General Escobedo. Código postal 66050
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Perfil y objetivos
Resumen
Asegurar la satisfacción del cliente mediante soluciones eficientes. Negociar estrategias a través de una atención personalizada y de alto nivel.
Salario deseado
$ 18,000 (Mensual bruto)
Experiencia
Ago. 2024 - Dic. 2025
(1 año y 4 Meses)
Customer service
Fletes Treviño
* Seguimiento y atención a clientes Desde la realización de su cotización hasta la entrega de PODS. * Planeación y seguimiento de rutas, convenios y actualización de reportes. * Propuestas comerciales. * Cierre de ventas. * Prospección de clientes . * Visitas y atención de clientes vigentes y nuevos clientes. * Negociación de costos.
Sep. 2022 - Dic. 2022
(3 Meses)
Ejecutivo de pricing
Orbi Logistics
Desarrollo de proveedores negociación y colocación de unidades de transporte para clientes revisión de tarifas pactadas y cumplimiento de acuerdos establecidos. prospectacion de proveedores. seguimiento en el sistema. reporte de cotizaciones.
Jul. 2020 - Dic. 2021
(1 año y 5 Meses)
Customer Service, Planner Logistics & Pricing
Setramex Logistica
* Planeación eficiente de rutas logísticas. (Peso, volumen, tiempos) * Seguimiento y monitoreo de viaje para el cliente. * Cotización, desarrollo y seguimiento a clientes. * Cotización, desarrollo y seguimiento a proveedores. * Gestión y control de evidencias de entrega, actualización de status en área de ventas, comunicación con servicio a proveedores, coordinación con agentes aduanales, elaboración de proceso de alta a clientes y proveedores, seguimiento a cotizaciones en el área comercial
Jul. 2016 - Feb. 2020
(3 Años y 7 Meses)
Customer Service & Planner
Soluciones Logísticas Expeditadas
* Atención a clientes y proveedores * Prospectación cliente-proveedor. * Apoyo en área comercial y ventas. * Facturación * Cobranza * Elaboración y actualización de reportes para cada área.
Jun. 2013 - Jul. 2015
(2 Años y 1 mes)
Facturación y Cobranza
Regio Transportes Montemayor
* Facturación de Servicios nacionales e internacionales. * Cobranza a los servicios realizados a nivel nacional e internacional. * Negociación con clientes. * Realización y actualización de reportes.
Formación
Ene. 1999 - Ene. 2002
Lic. Administración de empresas turísticas
Instituto Mexicano de Turismo
Habilidades
Computer skills
Inglés intermedio avanzado
Organización
Liderazgo proactividad trabajo en equipo responsabilidad puntualidad tolerancia a la frustración
Cubicaje Planeación de rutas logísticas comunicación y redacción efectiva y relaciones interperso
Idiomas
Inglés (Básico)
