Escolaridad:
Licenciatura en Turismo, Hotelería, Mercadotecnia, Administración o carrera afín.
Experiencia:
Mínimo 1 año en posiciones de ventas dentro del sector hotelero o de servicios. Deseable experiencia en atención y negociación con clientes corporativos, agencias de viajes y organizadores de eventos.
Idiomas:
Inglés intermedio – avanzado.
Conocimientos:
- Técnicas de ventas y negociación.
- Elaboración de cotizaciones y propuestas comerciales.
- Manejo de CRM o sistemas de gestión de clientes.
- Elaboración y seguimiento de contratos comerciales.
- Estrategias comerciales y desarrollo de cuentas.
Habilidades y Competencias:
- Comunicación asertiva y capacidad de persuasión.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Habilidad de negociación.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad e iniciativa.
- Excelente trato con clientes.
Funciones y Responsabilidades:
- Prospectar y captar nuevos clientes dentro de los segmentos asignados (corporativo, grupos, agencias, eventos, entre otros).
- Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y contratos relacionados con servicios de hospedaje, grupos y banquetes.
- Realizar visitas de ventas, presentaciones comerciales y recorridos por las instalaciones del hotel para clientes potenciales.
- Dar seguimiento a clientes actuales, buscando la renovación de convenios y el crecimiento de las cuentas existentes.
- Negociar tarifas, convenios y paquetes comerciales asegurando la rentabilidad para el hotel.
- Representar al hotel en ferias, exposiciones, eventos comerciales y actividades de promoción.
- Cumplir con los indicadores de ventas y metas establecidas por la Gerencia.
- Elaborar reportes de gestión comercial y mantener actualizada la base de datos de clientes en el CRM del hotel.
- Apoyar, en caso de ser necesario, con actividades propias del departamento, de acuerdo con las indicaciones del jefe inmediato.
Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
