1.- Diseñar estrategias de prospección y venta para la cartera de clientes del canal, brindando nuevas oportunidades de crecimiento al negocio y balance entre rentabilidad y experiencia del cliente para incrementar la cartera del canal (40%)
2.- Eficientar procesos del canal (cobranza, servicio, retención) para generar mayor lealtad con el cliente y mejorar su experiencia (35%)
3.- Coordinar la evaluación de diferentes herramientas/proveedores con el objetivo de eficientar los procesos actuales y satisfacer las necesidad del canal, desarrollando propuestas y validando la información para el funcionamiento del negocio(25%)