¡En QuePharma estamos buscando Ejecutivo(a) de Call Center – Sector Farmacéutico!
CDMX - San Juan de Aragón | Modalidad Presencial
¿Te gusta el trato con clientes y trabajar con metas claras?
¿Tienes experiencia en call center y quieres estabilidad + bonos atractivos?
Esta oportunidad es para ti
¿Qué harás?
Serás el enlace directo con farmacias, brindando atención telefónica y digital para:
- Recepción y captura de pedidos
- Seguimiento a entregas, devoluciones y notas de crédito
- Aclaraciones de facturación y cobranza básica
- Gestión de pedidos vía WhatsApp Business
- Apoyo en campañas comerciales (promociones y lanzamientos)
- Actualización de bases en Excel
- Venta cruzada y seguimiento a oportunidades
Tu misión: garantizar un servicio ágil, profesional y orientado a resultados.
¿Qué buscamos?
✔ Bachillerato concluido (mínimo)
✔ 1 año de experiencia en Call Center (INDISPENSABLE)
✔ Experiencia en atención a clientes
✔ Deseable experiencia en sector farmacéutico o trato con farmacias
✔ Manejo intermedio de Excel (tablas, filtros, bases de datos)
✔ Manejo de WhatsApp Business
Perfil ideal
- Actitud de servicio
- Comunicación clara y persuasiva
- Organización y seguimiento
- Trabajo bajo presión
- Enfoque en resultados
- Trabajo en equipo
Si te gustan los retos diarios y trabajar con métricas, aquí te vas a sentir como pez en el agua.
Trabajarás con indicadores como:
- Pedidos capturados por día
- Conversión de llamadas a venta
- Ticket promedio
- Nivel de satisfacción del cliente
Ofrecemos
Sueldo base: $9,996 netos mensuales
Bono por desempeño: $4,000 a $6,000
Prestaciones de ley
Horario: Domingo a Viernes de 1:00 pm a 10:00 pm (descanso en sábado)
Modalidad: Presencial – CDMX - Zona San Juan de Aragón
Buscamos una persona dinámica, organizada y con energía comercial, que entienda el ritmo de una distribuidora farmacéutica y ponga el servicio como prioridad.
- Postúlate por este medio y forma parte de un equipo en crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
