Objetivo del Puesto
Desarrollar y administrar una cartera de clientes del sector transporte, remolques y semirremolques, mediante la comercialización de refacciones y componentes, brindando asesoría técnica especializada, seguimiento oportuno y un servicio de excelencia para incrementar las ventas, la rentabilidad y la fidelización de los clientes.
Funciones y ResponsabilidadesVentas y Desarrollo de Negocios
- Prospectar y desarrollar nuevos clientes en el sector transporte y logística.
- Visitar talleres, flotillas, transportistas, arrendadoras y empresas de autotransporte.
- Identificar oportunidades de negocio y generar ventas de refacciones para remolques y semirremolques.
- Cumplir con los objetivos de venta y margen establecidos.
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones hasta el cierre de la venta.
- Promover productos, marcas y líneas estratégicas de la empresa.
- Incrementar la participación de mercado en la zona asignada.
Asesoría Técnica
- Brindar asesoría técnica sobre aplicaciones y compatibilidades de las refacciones.
- Recomendar soluciones de acuerdo con las necesidades operativas del cliente.
- Mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías, marcas y productos del mercado.
- Resolver dudas técnicas relacionadas con los productos comercializados.
Gestión de Clientes
- Mantener relaciones comerciales sólidas y de largo plazo.
- Dar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
- Recuperar clientes inactivos y fortalecer cuentas estratégicas.
- Gestionar reclamaciones, devoluciones y garantías cuando sea necesario.
Administración Comercial
- Mantener actualizada la información de clientes en el CRM o ERP.
- Elaborar reportes de visitas, ventas y oportunidades de negocio.
- Dar seguimiento a pedidos, entregas y cobranzas de clientes asignados.
- Coordinarse con almacén, compras, logística y crédito y cobranza para garantizar un servicio eficiente.
Requisitos del PuestoEscolaridad
- Bachillerato concluido.
- Deseable carrera técnica o licenciatura en Administración, Ingeniería Mecánica, Negocios o afín.
Experiencia
- Mínimo 2 años en ventas de refacciones para remolques, tractocamiones, suspensión, frenos o equipo pesado.
- Experiencia en prospección y desarrollo de clientes.
- Experiencia en ventas de campo y negociación comercial.
Conocimientos Técnicos
- Refacciones para remolques y semirremolques.
- Sistemas de frenos neumáticos.
- Suspensión mecánica y neumática.
- Ejes y mazas.
- Sistemas de iluminación.
- Patines, quintas ruedas y componentes de acoplamiento.
- Rodamientos, tambores y balatas.
- Procesos de logística y transporte.
- Técnicas de venta y negociación.
- Manejo de CRM y ERP.
Sueldo: $14,000.00 - $17,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
