Teams Aircraft Services (TAS) estamos en búsqueda de un analista de equipaje para el aeropuerto internacional de Toluca.
Funciones Principales / Responsabilidades
- Investigar y resolver de manera efectiva y eficiente aquellos casos de equipajes perdidos, dañados o que presenten alguna irregularidad.
- Compensaciones en certificado electrónico a pasajeros que tuvieron alguna afectación con su equipaje.
- Colaborar con otros aeropuertos para la búsqueda y localización de equipajes.
- Presencia en plataforma, bandas de salida, llegadas nacionales y mostrador con el objetivo de reforzar que se cumplan los procesos de equipajes.
- Proporcionar información y actualización sobre el estatus de equipaje a nuestros clientes.
- Atención a clientes, generando reportes de demora, daño y saqueo en sistema World Tracer.
Educación Requerida
- Preparatoria terminada.
- Licenciatura deseable (o trunca)
Experiencia Requerida
- Nivel de experiencia: de 0 a 1 año de experiencia en puestos similares o como auxiliar o atención a clientes.
Habilidades Requeridas y Conocimientos Técnicos
- Manejo de paquetería Office.
- Inglés básico.
- Resolución de problemas.
- Pensamiento crítico y toma de decisiones.
Beneficios:
- Prestaciones de acuerdo a la Ley desde el primer día.
- Plan de vida y carrera.
- Adelanto de nómina.
- Uniforme gratuito.
Lugar de trabajo:
Aeropuerto Internacional de Toluca.
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial
