Descripción del puesto
En Hotel Provincia Juriquilla Resort buscamos una Hostess con excelente actitud de servicio, presentación y habilidades de atención al cliente para integrarse a nuestro equipo de Alimentos y Bebidas.
Será responsable de recibir y atender cordialmente a nuestros huéspedes y clientes, gestionar la asignación de mesas y brindar una experiencia cálida y profesional desde su llegada al restaurante.
Funciones principales
- Recibir y dar la bienvenida a huéspedes y clientes.
- Gestionar la asignación y distribución de mesas.
- Atender solicitudes y proporcionar información sobre el servicio y oferta gastronómica.
- Coordinarse con el equipo de meseros y cocina para garantizar un servicio eficiente.
- Controlar reservaciones y apoyar en la organización del flujo de clientes.
- Mantener una comunicación cordial y profesional con huéspedes y compañeros.
- Cumplir con los estándares de presentación, servicio y hospitalidad establecidos por el hotel.
Perfil
- Experiencia previa como Hostess, Recepcionista, Servicio al Cliente o puesto similar, preferentemente en hotelería o restaurantes.
- Excelente presentación y actitud de servicio.
- Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
- Organización, iniciativa y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad de horario, de acuerdo con las necesidades de la operación.
- Disponibilidad para laborar fines de semana y días festivos.
Competencias
- Orientación al servicio.
- Excelente trato al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Organización y seguimiento.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
Únete a un equipo comprometido con la excelencia y forma parte de una organización enfocada en brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes y clientes.
Sueldo: $9,500.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial
