Hacienda del Mar Los Cabos, Autograph Collection Hotels, continúa creciendo y busca integrar a su equipo a un agente de reservaciones de tiempo compartido
la posición será responsable de: Auxiliar y proporcionar información a los socios sobre los usos disponibles en contrato, consultando previamente que la cuenta se encuentre al corriente de pago y así mismo realizar reservaciones de acuerdo al inventario disponible con el que cuente el socio de acuerdo a disponibilidad, logrando así una buena experiencia para el socio desde antes de su llegada al resort.
Funciones principales:
- Atender llamadas telefónicas que ingresan al Call Center.
- Brindar información sobre los usos disponibles en el contrato de acuerdo al socio.
- Atender y explicar dudas que puedan tener los socios sobre los usos de su contrato.
- Realizar reservaciones de dueños, tarifas preferenciales, página web.
- Revisar cuenta al corriente de pago según el contrato.
- Aplicar depósitos de las reservaciones de la página web
- Confirmación de reservaciones de Club a socios.
- Venta de plan de alimentos.
- Reservación de transporte y automóvil
- Procesar créditos en caso de que aplique.
- Realizar reportes de años de uso previo a la llegada.
- Realizar cobros de semanas a los socios en caso de aplicar.
Requisitos:
- Experiencia previa en reservaciones o recepcionista de club vacacional
- Conocimiento en Sistemas Operativos Hoteleros: Opera
- Inglés intermedio-avanzado
Beneficios:
- 2 días de descanso semanal
- Sueldo base competitivo
- Atractivo esquema de Comisiones quincenales
- Propinas de Hotel quincenales
- Vales de despensa
- Transporte y comedor
- Fondo de ahorro y caja de ahorro
- Uniforme y lavandería
- Estabilidad laboral
- Descuento en Coppel
- Estacionamiento Gratuito
- Convenio Hospital privado para familiares directos y colaboradores
- Prácticas y desarrollo profesional
- Capacitación continua
Postúlate Envía tu CV a kuribe@haciendadelmar.com.mx
Número celular: 6241823133
Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
