Objetivo
Coordinar y supervisar las operaciones logísticas y aduaneras, garantizando el despacho de aduanas correcto, preciso y conforme a la normativa, al tiempo que se satisfacen las necesidades de servicio al cliente y de la empresa. Responsable de la gestión diaria, la mejora del rendimiento y la supervisión operativa del equipo de aduanas, asegurando la eficiencia, la precisión, la calidad del servicio y el rendimiento operacional.
Responsabilidades
- Dar seguimiento y supervisar las operaciones de importación y exportación, así como las actividades de despacho de aduanas.
- Coordinar con agentes de aduanas y autoridades gubernamentales para garantizar la fluidez de las operaciones.
- Revisar la documentación aduanera, clasificaciones arancelarias, permisos y documentos relacionados para asegurar su exactitud y cumplimiento.
- Supervisar la gestión de la documentación y los procesos de cumplimiento operativo.
- Gestionar y resolver inspecciones aduaneras, retenciones, retrasos en el despacho y otros problemas operativos.
- Asumir la responsabilidad de la eficiencia, la precisión y el desempeño del equipo en el despacho de aduanas.
- Supervisar y monitorear las actividades diarias del equipo operativo.
- Asignar la carga de trabajo de manera adecuada y gestionar el desempeño del equipo.
- Capacitar, asesorar y desarrollar a los miembros del equipo para mejorar sus capacidades profesionales.
- Establecer, implementar y mejorar continuamente los procedimientos operativos estándar (SOPs) y los procesos de gestión aduanera.
- Preparar informes operativos y mantener el control operativo.
- Analizar datos operativos y proponer iniciativas de mejora.
- Promover la colaboración interfuncional para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Requisitos
- Titulación en Comercio Internacional, Administración Aduanera, Logística, Derecho o campos afines.
- Experiencia en logística, transporte, corretaje aduanero u operaciones de despacho de aduanas.
- Conocimiento de los procesos de importación y exportación.
- Sólido conocimiento de la legislación aduanera, las regulaciones de comercio exterior, la clasificación arancelaria y los requisitos de cumplimiento aduanero.
- Experiencia en la gestión de equipos de operaciones aduaneras y habilidades de liderazgo demostradas.
- Conocimiento de la revisión de documentación aduanera y la gestión del cumplimiento aduanero.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de gestión de riesgos.
- Capacidad para trabajar bajo presión con un fuerte sentido de urgencia.
- Habilidades de liderazgo, organización y comunicación efectiva.
- Mentalidad orientada a resultados con capacidad para impulsar la mejora continua y alcanzar los objetivos operativos.
- Ingles avanzado
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial