En Instituto Tecnológico de Formación Dual (ITEC) buscamos un Analista Administrativo que se convierta en el brazo derecho de nuestra Coordinación Educativa, brindando seguimiento a los procesos académicos y ofreciendo una atención cálida, profesional y eficiente a nuestros alumnos.
- Ubicación: Colonia Ensueños, Cuautitlán Izcalli, Estado de México (Cerca de plaza LUNA PARC)
Objetivo del puesto
Brindar apoyo administrativo y operativo a la Coordinación Educativa, asegurando el correcto seguimiento de los procesos académicos, el control documental y la atención a alumnos y docentes, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de calidad institucional.
Funciones:
- Apoyar directamente a la Coordinadora Educativa en las actividades diarias.
- Brindar atención presencial, telefónica y por WhatsApp a alumnos.
- Dar seguimiento a trámites académicos y administrativos.
- Integrar, organizar y actualizar expedientes de alumnos.
- Elaborar reportes y bases de datos.
- Controlar listas de asistencia, documentación y evidencias académicas.
- Coordinar la logística de clases, talleres y eventos académicos.
- Dar seguimiento a docentes respecto a documentación y actividades académicas.
- Apoyar en procesos de inscripción, reinscripción y certificación.
- Mantener comunicación constante con alumnos para resolver dudas y dar seguimiento a pendientes.
- Apoyar en proyectos institucionales asignados por la Coordinación Educativa.
Perfil que buscamos
- Licenciatura concluida o trunca en Administración, Pedagogía, Psicología, Educación o carrera afín.
- Experiencia indispensable atendiendo alumnos o clientes en instituciones educativas.
- Experiencia mínima de 1 año en actividades administrativas.
- Excelente organización y seguimiento.
- Facilidad de palabra y actitud de servicio.
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
- Deseable manejo de Google Classroom
- Excelente ortografía y redacción.
Competencias
- Organización.
- Planeación.
- Seguimiento.
- Atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Empatía.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Manejo de situaciones bajo presión.
- Resolución de problemas.
- Confidencialidad.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Sueldo mensual de $9,500.00 neto
- Pago quincenal
- Aguinaldo 15 días
- Contratación directa
- Horario: Lunes a Viernes 08:00 a 16:00 hrs, Sábado de 08:00 a 16:00 hrs, Rol de Domingo y de 08:00 a 14:00 (Los descansos se rolan Domingo y Lunes)
- Modalidad presencial
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,500.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
