Como Ejecutivo (a) de ventas serás responsable de asesorar a los clientes en la planeación de viajes al sureste de México, principalmente a destinos como Cancún, Riviera Maya, Tulum, Playa del Carmen, Cozumel y otros puntos turísticos de la región. Su función es diseñar paquetes turísticos atractivos que integren hospedaje, transportación, tours y experiencias, promoviendo estos servicios tanto de forma directa como a través de redes sociales y canales digitales.
¿Qué harás en tu día a día?
- Atender y asesorar a clientes interesados en viajar a destinos del sureste de México.
- Diseñar y cotizar paquetes turísticos personalizados para destinos como Cancún, Riviera Maya, Tulum, Playa del Carmen, Cozumel, Bacalar, Holbox y Mérida.
- Integrar en los paquetes servicios como hospedaje, transportación, traslados, tours y experiencias turísticas.
- Elaborar itinerarios de viaje claros y completos para los clientes.
- Promover paquetes y promociones turísticas a través de redes sociales y canales digitales.
- Dar seguimiento a prospectos generados por redes sociales, mensajes directos, WhatsApp o plataformas digitales.
- Publicar o compartir contenido atractivo sobre destinos, experiencias y promociones para generar interés en los clientes.
- Mantener comunicación con hoteles, operadores turísticos y proveedores de servicios en la región.
- Dar seguimiento a las reservas y asegurar que el cliente cuente con toda la información necesaria para su viaje.
- Brindar atención antes, durante y después del viaje para asegurar la satisfacción del cliente.
- Cumplir con los objetivos comerciales y metas de venta establecidos.
¿Qué buscamos en ti?
- Licenciatura o carrera técnica en Turismo, Administración, Mercadotecnia o carrera afín.
Experiencia:
- Experiencia previa en agencias de viajes o empresas del sector turístico.
- Experiencia vendiendo paquetes turísticos, preferentemente a destinos de playa o turismo vacacional.
- Experiencia armando itinerarios y paquetes de viaje personalizados.
- Experiencia utilizando redes sociales como canal de promoción y venta de viajes.
Conocimientos:
- Conocimiento de destinos turísticos del sureste de México (Cancún, Riviera Maya, Tulum, Playa del Carmen, Cozumel, Bacalar, Holbox, entre otros).
- Conocimiento de hoteles, tours y actividades turísticas de la región.
- Manejo de plataformas de reservaciones o sistemas turísticos.
- Uso de redes sociales para promoción y generación de prospectos (Facebook, Instagram, WhatsApp Business).
- Inglés deseable para atención a clientes internacionales.
Ofrecemos:
- Sueldo + comisiones
- Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,510.00 al mes
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Obligatorio)
Experiencia:
- roles administrativos o de atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
- gestión de reservas o en el sector turístico: 1 año (Deseable)
- o Dominio intermedio a avanzado de Excel: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
