Terminal Logistics está en búsqueda de Coordinador de Soporte TI.
Requisitos:
- Conocimientos de Microsoft 365 (nivel básico-intermedio).
- Experiencia en control de CCTV.
- Soporte técnico Nivel 1 (N1).
- Gestión y seguimiento de tickets de soporte.
- Elaboración y control de bitácoras de respaldo.
- Ejecución y seguimiento de mantenimientos preventivos y correctivos.
- Disponibilidad para trabajar bajo rol de turnos.
- Disponibilidad de horario.
Actividades principales:
- Brindar soporte técnico a usuarios y resolver incidencias de primer nivel.
- Coordinar y dar seguimiento a solicitudes de soporte mediante herramientas de tickets.
- Supervisar el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y cámaras de seguridad.
- Mantener actualizadas las bitácoras de respaldos y documentación técnica.
- Coordinar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Escalar incidencias cuando sea necesario y dar seguimiento hasta su cierre.
- Apoyar en la continuidad operativa de los servicios de TI.
Ofrecemos:
- 40 % de prima vacacional
- 30 días de aguinaldo
- 13 % en fondo de ahorro
- 10 % vales de despensa
- Seguro de vida
- Apoyo de comidas a la semana
Sueldo: $23,000.00 - $24,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
