EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES
Como Ejecutivo de Atención a Clientes serás responsable de brindar una experiencia de atención y servicio excepcional a distribuidores y sucursales asignadas, resolviendo problemas y cumpliendo con sus necesidades de manera eficiente y efectiva.
Requisitos:
- Escolaridad: Bachillerato terminado
- Experiencia: mínimo 1 año en Atención a clientes
- Manejo de la tecnología
- Habilidades de comunicación
- Resolución de problemas y trabajo en equipo
Actividades:
- Atención a distribuidores: Solicitud de disponible, bloqueo de clientes, incrementos de saldo, información de cuentas, requisitos de canje.
- Gestión de quejas: Canalizar las quejas al encargado de zona y manejarlas de forma profesional y respetuosa.
- Atención a sucursales: Apoyo en solicitudes como consulta de folios de préstamo personal, canje, bloqueos y desbloqueos de clientes finales.
Ofrecemos:
- Salario $11,660 mensuales brutos
- Prestaciones de Ley
- Seguro de Vida
- Fondo de Ahorro
Horario:
- Lunes a Viernes 9:00 a.m. – 7:00 p.m. (2 hrs comida)
- Sábados 9:00 a.m. – 2:00 p.m.
Ubicación:
- A dos cuadras del Metro / Metrobús Patriotismo (Col. Escandón), Miguel Hidalgo, CDMX.
Sueldo: $11,660.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
