En Financiería MEXI, buscamos un Ejecutivo Atención a Clientes para formar parte de nuestro dinámico y transformador equipo.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Atender y orientar a los clientes que lleguen por llamadas inbound , redes sociales o presencial.
- Canalizar a las áreas según correspondan mediante transferencia de llamadas, ticket o correo electrónico.
- Registrar y actualizar información de los clientes en los sistemas establecidos.
- Dar seguimiento a quejas manteniendo una comunicación oportuna con los clientes.
- Perfilamiento de cliente.
- Facilitar una experiencia positiva a los clientes sobre estatus de créditos.
¿Qué esperamos de ti?
- Mínimo Bachillerato concluido.
- Destreza para entablar conversaciones.
- Experiencia reciente en atención a clientes o ventas telefónicas.
- Flexibilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades del negocio.
¿Cuáles serán tus beneficios?
- Esquema de comisiones
- Vales de despensa, Fondo de Ahorro.
- Aguinaldo de 30 días al año.
- Capacitación y desarrollo.
- Lugar de trabajo en Intercity Gold
- Ambiente dinámico y cooperativo.
¿Cómo aplicar?
En Financiería MEXI promovemos el respeto y la diversidad de las personas. Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y con experiencia.
Sueldo: $11,000.00 - $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial