Supervisión de procesos internos
- Verificar que cada área siga los procedimientos establecidos.
- Crear mejoras para hacer más rápidos y eficientes los procesos.
Control de calidad y auditorías
- Revisar cumplimiento de estándares de la marca automotriz.
- Preparar auditorías internas y externas.
- Dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs).
Atención y experiencia del cliente
- Supervisar tiempos de atención.
- Analizar encuestas de satisfacción.
- Implementar acciones para mejorar la experiencia del cliente.
- Llevar la Matriz de capacitación
- Seguimiento a certificaciones
Interesados enviar su cv al correo: [email protected]
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
