Buscamos un Documentador organizado, orientado al detalle y con enfoque en el servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo de logística y transporte. Será responsable de la correcta recepción, documentación y despacho de embarques, asegurando el cumplimiento de los procesos operativos, la trazabilidad de la mercancía y los estándares de calidad y seguridad de la empresa.
Responsabilidades principales:
- Recibir embarques y validar que la mercancía cumpla con los requisitos de documentación, empaque y embalaje.
- Verificar información de los envíos, incluyendo cantidad, peso, tipo de mercancía, forma de pago, datos fiscales y valor declarado.
- Documentar embarques y generar la documentación correspondiente para su correcta identificación y seguimiento.
- Revisar y confirmar la información con el cliente antes de la emisión de documentos.
- Garantizar el despacho oportuno de la mercancía de acuerdo con los horarios y rutas establecidas.
- Generar e imprimir guías de viaje y documentación operativa para los operadores.
- Dar seguimiento a la trazabilidad de los embarques mediante registros y evidencias.
- Registrar incidencias relacionadas con daños o afectaciones de la mercancía.
- Coordinar con las áreas operativas para asegurar el flujo correcto de los embarques.
- Brindar atención y servicio a clientes internos y externos, ofreciendo soluciones oportunas a sus requerimientos.
- Cumplir con los procedimientos, políticas de calidad, seguridad, seguridad vial y protección de la información establecidos por la empresa.
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica (preferente).
- Experiencia en documentación, logística, transporte, atención a clientes o puestos administrativos similares.
- Manejo de computadora y paquetería Office.
- Facilidad para capturar información con precisión.
- Excelente organización y atención al detalle.
- Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir tiempos de entrega.
- Actitud de servicio, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Sueldo: $14,128.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
