Encargado de Financiamiento
Objetivo del puesto
Coordinar y gestionar los procesos de financiamiento de clientes para la adquisición de vehículos, asegurando una atención eficiente, seguimiento oportuno y cumplimiento de los lineamientos establecidos por las instituciones financieras y la empresa, contribuyendo al cierre de ventas y satisfacción del cliente.
Funciones y responsabilidades
- Brindar asesoría a clientes sobre opciones de financiamiento, créditos y planes disponibles.
- Integrar, revisar y validar expedientes de crédito.
- Dar seguimiento al proceso de autorización con financieras y bancos.
- Mantener comunicación constante con asesores de ventas y clientes sobre el estatus de los trámites.
- Verificar que la documentación cumpla con políticas internas y requisitos de las instituciones financieras.
- Gestionar firmas de contratos y entrega de documentación correspondiente.
- Elaborar reportes de solicitudes ingresadas, autorizadas y rechazadas.
- Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y objetivos establecidos.
- Mantener actualizada la base de datos y control documental.
- Dar seguimiento a renovaciones, seguros y productos financieros complementarios.
- Cumplir con los lineamientos de confidencialidad y manejo de información financiera.
Perfil del puestoEscolaridad
- Licenciatura en Administración.
- Finanzas.
- Contabilidad o carrera afín.
Experiencia
- Mínimo 1 a 2 años en áreas de financiamiento, créditos automotrices, bancos o atención financiera.
- Experiencia en manejo de expedientes y trato con clientes.
Conocimientos
- Procesos de crédito y financiamiento automotriz.
- Manejo de documentación financiera.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de paquetería Office y sistemas administrativos.
- Interpretación básica de buró de crédito y capacidad de pago.
Habilidades
- Organización y seguimiento.
- Facilidad de palabra y negociación.
- Atención al detalle.
- Trabajo bajo presión.
- Orientación a resultados.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad y responsabilidad.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
