Objetivo del Puesto
Garantizar la continuidad operativa de las pólizas de nuestros clientes, coordinando eficazmente a nuestras cuadrillas técnicas y asegurando un servicio de alta calidad en tiempo y forma.
funciones principales
- Liderar la agenda operativa: Programar y asignar servicios preventivos, correctivos y emergencias a las cuadrillas de técnicos.
- Control de calidad y diagnóstico: Validar los trabajos realizados en sitio, revisar diagnósticos técnicos y optimizar tiempos de ejecución.
- Gestión de recursos: Coordinar la compra y entrega oportuna de refacciones, insumos y herramientas.
- Trato directo con clientes: Brindar seguimiento a reportes, avances de mantenimiento y cotizaciones de servicios adicionales.
- Cierre administrativo: Mantener al día los historiales de equipos, órdenes de trabajo (OT) y reportes de desempeño.
Qué necesitas para triunfar en el puesto
- Experiencia: 2+ años coordinando cuadrillas de mantenimiento, logística de servicios en campo o gestión de pólizas (deseable en HVAC/Refrigeración).
- Estudios: Carrera técnica o ingeniería (Mantenimiento, Mecánica, Industrial o afín).
- Conocimientos técnicos: Fundamentos de electricidad, plomería, uso de herramientas de medición y nociones básicas de sistemas de Aire Acondicionado.
- Herramientas: Manejo intermedio de Excel / Office para el control de reportes y ordenes de trabajo.
- Habilidades clave: Gran capacidad de organización, sentido de urgencia, comunicación asertiva y liderazgo de equipos técnicos.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo + Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábados medio día.
Sueldo: $22,000.00 - $24,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
