Descripción del puesto
Buscamos un Técnico de Servicio con experiencia en mantenimiento industrial para realizar instalaciones, diagnósticos y reparaciones de equipos de etiquetado, codificación y automatización en las líneas de producción de nuestros clientes. El rol requiere capacidad técnica, sentido de urgencia y excelente comunicación, ya que estarás directamente en campo asegurando la continuidad operativa del cliente.
Responsabilidades principales
- Instalar, arrancar y poner en marcha equipos de etiquetado, codificación y automatización.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en sistemas eléctricos, mecánicos y neumáticos.
- Diagnosticar fallas con enfoque causa–raíz y resolverlas en el menor tiempo posible.
- Elaborar reportes técnicos claros y registrar tiempos de atención.
- Capacitar a operadores y personal de mantenimiento del cliente.
- Detectar oportunidades de refacciones o servicios adicionales y reportarlas al área comercial.
- Mantener comunicación constante con el cliente durante el servicio.
- Participar en capacitaciones técnicas internas y reportar fallas recurrentes.
Requisitos
- Carrera técnica o ingeniería (trunca o terminada) en Mecatrónica, Electromecánica, Electrónica, Automatización o afín.
- 2–3 años de experiencia en servicio técnico en campo o mantenimiento industrial.
- Conocimientos en electricidad industrial, mecánica, neumática, sensores, variadores y diagnóstico básico de PLC.
- Lectura de diagramas eléctricos y manuales técnicos en inglés.
- Licencia de manejo vigente y manejo de vehículo estándar.
- Disponibilidad para viajar y atender emergencias fuera de horario.
Competencias clave
- Diagnóstico y solución de problemas
- Servicio al cliente (Oportuno, eficiente, claro, de confianza)
- Trabajo bajo presión
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $23,000.00 al mes
Lugar de trabajo: On the road
