Ubicación: Oficinas de Taxis TPA, frente al Aeropuerto Internacional de Monterrey, Apodaca, Nuevo León
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Descripción del puesto
Empresa de transporte aeroportuario solicita personal para el área de Atención al Cliente para integrarse a nuestra operación.
Buscamos personas responsables, honestas, organizadas y con experiencia en manejo de efectivo, terminales bancarias, atención directa al cliente y captura de información en sistema. La posición requiere precisión en el cobro de servicios, buena actitud de servicio, orden administrativo.
El personal será responsable de realizar cobros en efectivo y con tarjeta, emitir comprobantes, realizar cortes de caja, atender y orientar a usuarios, así como tomar, registrar y dar seguimiento a reservaciones de servicios de transporte en el sistema interno de la empresa.
Horarios disponibles
Turnos fijos:
Turno Vespertino:
2:00 p.m. a 10:00 p.m.
Turno Nocturno:
10:00 p.m. a 6:00 a.m.
Zonas consideradas:
Se tomarán en cuenta principalmente candidatos que vivan en:
Funciones principales
- Recepción de pagos en efectivo y con tarjeta de crédito o débito.
- Manejo de terminales punto de venta, asegurando transacciones correctas y seguras.
- Emisión de comprobantes y recibos de pago.
- Realización de cortes de caja y entrega de valores a supervisión.
- Atención directa y orientación a clientes sobre tarifas, servicios y tiempos de espera.
- Toma de reservaciones de servicios de transporte.
- Registro correcto de reservaciones en el sistema interno de la empresa.
- Captura y validación de datos de clientes, horarios, destinos y tipo de servicio.
- Seguimiento operativo a reservaciones durante el turno.
- Resolución de dudas relacionadas con métodos de pago, reservaciones y operación del servicio.
- Apoyo en reportes básicos administrativos y operativos.
- Seguimiento y control de operaciones de cobro durante el turno.
- Comunicación constante con el equipo operativo para brindar un servicio eficiente.
Requisitos
- Secundaria terminada. Obligatorio.
- Experiencia mínima de 1 año en manejo de efectivo y atención al cliente.
- Experiencia utilizando terminales bancarias o sistemas de cobro.
- Experiencia en cortes de caja y control de valores.
- Deseable experiencia en captura de datos, toma de reservaciones o atención telefónica.
- Disponibilidad para trabajar en turno fijo de tarde o noche.
- Deseable vivir en Apodaca, Juárez o Pesquería.
Conocimientos técnicos
- Manejo de terminales punto de venta.
- Procesos de cobro y manejo de efectivo.
- Captura de información en sistemas.
- Registro y seguimiento de reservaciones.
- Uso básico de Excel y Word.
- Elaboración de reportes simples.
- Control administrativo básico.
Habilidades y competencias
- Honestidad y manejo responsable de valores.
- Atención al detalle y precisión en transacciones.
- Buena captura de datos.
- Excelente actitud de servicio.
- Comunicación efectiva.
- Organización y manejo del tiempo.
- Capacidad para resolver problemas en tiempo real.
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad y puntualidad.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley.
- Contrato directo con la empresa.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación pagada.
- Ambiente de trabajo organizado.
- Horario fijo.
- Sin semana de fondo.
- Oportunidad de crecimiento.
Transporte de apoyo en:
- Apodaca Centro.
- Juárez, crucero Dulces Nombres.
Beneficios
- Ayuda o servicio de transporte.
- Capacitación pagada.
- Prestaciones de ley.
Postulación
Postúlate si cuentas con experiencia en manejo de efectivo, atención al cliente, captura de datos y buscas un empleo estable dentro de una empresa formal de transporte aeroportuario.
Sueldo: $10,299.00 - $10,300.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuánto tiempo tienes viviendo en NL?
- ¿En que municipio vives?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
