- Atender clientes que visitan la agencia o que llegan por medios digitales.
- Identificar necesidades del cliente para recomendar el auto adecuado.
- Localizar nuevos prospectos a través del uso de contactos personales, correo directo, llamadas, trabajo en campo, exhibiciones, eventos o cualquier otro medio, aumentando los invitados potenciales para la distribuidora.
- Administrar y llevar un control sobre su cartera de clientes dando seguimiento periódico a los mismos.
- Realizar demostraciones de vehículos y pruebas de manejo.
- Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
- Elaborar pedido y apartado de la unidad de los clientes y darle seguimiento a cada operación cumpliento puntualmente con la entrega de documentación, facturación, instalación de accesorios, servicios contratados y entrega de unidad.
- Dar seguimiento oportuno a prospectos hasta el cierre de la venta.
- Cumplir con metas mensuales de venta establecidas por la agencia.
- Registrar y dar seguimiento a prospectos en CRM.
- Gestionar procesos administrativos relacionados con la venta.
- Coordinar con áreas internas (financiamiento, administración, entrega de unidades).
- Mantener comunicación constante con clientes durante el proceso de compra.
- Participar en eventos comerciales, activaciones o exhibiciones.
- Mantener actualizado el conocimiento de productos Subaru cumpliendo la matriz de capacitación interna y de planta.
- Revisar el acondicionamiento y limpieza del auto, así como la papelería correspondiente (póliza, manual, documentación de placas, copia de contrato SFS, etc) antes de la entrega al invitado.
- En guardias, revisar que los autos esten dentro de la norma establecida para demostración a cliente (gasolina, batería, precios, limpieza, permisos, placas).
- Cumplir con el horario de agencia y guardias correspondientes
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $50,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
