· Atender a los clientes de una forma rápida y efectiva buscando resolver su inquietud desde la primera interacción.
· Cumplir los objetivos de ventas personales/del equipo de atención al cliente-Ventas.
· Ofrecer soluciones y alternativas a quejas.
· Proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctos.
· Hacer todo lo posible por captar clientes.
· Captura
· Retención de clientes, evitando la cancelación de los servicios.
· Dar seguimiento a cada caso.
· Venta cruzada.
REQUISITOS:
· Bachillerato concluido.
· Experiencia comprobable de 1 año en atención a clientes y ventas
· Excelente ortografía
· Atención al detalle
· Excelente actitud de servicio
· Proactivo
· Dinámico
· Persuasivo
· Actitud de servicio (Calidez en el trato)
· Edad 25 a 45 años
· Experiencia
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Lunes a Viernes de 9:00am a 7:00pm sábados de 9:00am a 5:00pm
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,000.00 - $13,000.00 al mes
Puede trasladarse/mudarse:
- Tlalpan, CDMX: Trasladarse al trabajo sin problema o estar dispuesto a mudarse con una paquete de apoyo para mudarse proporcionado por la empresa (Obligatorio)
Escolaridad:
- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial