Empresa: Equilibrio Total – Rehabilitación Integral
Ubicación: Milpa Alta
Horario: Lunes a sábado de 9:00 a 6:00
Sueldo base: $11,500
Comisiones: $2,000 a $4,000 (según meta)
Objetivo del puesto
Brindar una atención cálida y profesional al paciente, asegurar el control de agenda y recepción, y apoyar el cumplimiento de metas comerciales mediante seguimiento y cierres con un enfoque humano y servicial.
Responsabilidades principales
Recepción / Operación
- Recibir y orientar a pacientes y referidos con excelente actitud de servicio.
- Agendar consultas iniciales y subsecuentes (WhatsApp/llamada/presencial).
- Confirmar citas, reprogramaciones y control de agenda.
- Cobro de consultas (según política de la sede), cortes y control de caja.
- Control y orden de expedientes; copias, impresiones y apoyo administrativo general.
Ventas / Seguimiento
- Dar seguimiento a prospectos y referidos (WhatsApp, llamadas, recuperación).
- Informar precios, promociones y resolver dudas para aumentar conversiones.
- Apoyar en cierres de planes/paquetes y canalizar a jefatura/gerencia cuando aplique.
- Registrar seguimiento en CRM/base de datos y reportar avances diarios.
Requisitos
- Bachillerato concluido (licenciatura trunca es plus).
- Experiencia mínima¿ Un año en recepción y/o ventas/atención a clientes (ideal en salud: clínica, dental, estética médica, rehabilitación).
- Manejo de WhatsApp Business, llamadas, computadora y Excel básico.
- Excelente presentación, puntualidad, orden y empatía.
Competencias clave
- Servicio al paciente (trato humano y resolutivo)
- Organización y seguimiento (agenda, confirmaciones, caja)
- Comunicación clara y enfoque a metas
- Trabajo en equipo y buena actitud
Ofrecemos
- Sueldo base $11,500 + comisiones
- Capacitación y oportunidad de crecimiento
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
