Empresa líder en refrigeración comercial esta en búsqueda de un:
Analista Call Center
Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura administrativa o afín.
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, áreas administrativas, gestión de cuentas, compras y control de proveedores.
- Disponibilidad para realizar guardias en fin de semana.
- Manejo de Microsoft Office Intermedio.
- Manejo de formularios (Google Forms o similares).
- Manejo de bases de datos.
- Trabajo en equipo
- Proactividad
Principales actividades:
- Atención proactiva a las cuentas, vía telefónica, correo y redes sociales de la empresa.
- Registro y actualización de datos de contacto, horarios y particularidades de cada tienda.
- Recepción y validación de información de ventas, devoluciones o ajustes provenientes de las tiendas.
- Seguimiento a incidencias o pendientes documentales de cada tienda.
- Actualización diaria de la base de datos.
- Elaboración de reportes semanales y mensuales de gestión de cuentas.
Ofertamos:
- Salario bruto mensual de $15,000.00
- Prestaciones de ley
- Tarjeta de despensa
- Seguro de gastos médicos menores
- Seguro de vida
- Caja de ahorro
Interesados postularse por este medio
