Descripción del Puesto
Buscamos un Líder de Equipo de Comercio Exterior con un sólido perfil técnico y de gestión para dirigir y optimizar las operaciones de importación y exportación de nuestra unidad de negocio. El titular será el responsable absoluto de supervisar el cumplimiento aduanero, mitigar riesgos jurídicos y asegurar la eficiencia operativa y financiera de las cuentas clave a su cargo.
Responsabilidades Primordiales (Métricas de Éxito):
- Gestión de Rentabilidad Financiera: Administrar el margen operativo de las cuentas asignadas, asegurando niveles de eficiencia financiera iguales o superiores al 50%.
- Garantía de Excelencia en el Despacho: Supervisar los procesos de documentación y validación bajo un estándar de precisión técnica (FPY) del 99.75%, eliminando incidencias ante la autoridad.
- Gestión de Calidad en el Servicio: Actuar como consultor técnico de alto nivel para clientes corporativos, resolviendo consultas operativas complejas y manteniendo un índice de satisfacción (CES) superior al 90%.
- Dirección y Desarrollo de Capital Humano: Coordinar al personal operativo a su cargo, ejecutando sesiones periódicas e individuales de retroalimentación técnica y evaluaciones de productividad.
- Aseguramiento del Cumplimiento (Compliance): Validar la correcta aplicación de la Ley Aduanera, LIGIE, regulaciones no arancelarias y el control de Anexo 22 en la totalidad de los pedimentos.
- Capacitación Continua: Desarrollar las competencias técnicas de los equipos a cargo, asegurando el cumplimiento de más del 80% de la matriz de formación operativa establecida.
- Control Administrativo: Supervisar el flujo de información operativa indispensable para asegurar el correcto cierre de facturación mensual de la unidad.
- Coordinación Multimodal: Gestionar el seguimiento puntual con corresponsalías nacionales para operaciones por vía aérea, marítima y terrestre.
Requisitos y Calificaciones Indispensables:
- Experiencia Profesional: Mínimo 3 años comprobables dentro de Agencia Aduanal, desempeñando funciones de supervisión de equipos y coordinación de operaciones de comercio exterior.
- Formación Académica: Licenciatura concluida en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística, Derecho o carrera afín (Indispensable contar con Título Profesional).
- Expertiz Técnica Avanzada: Dominio de regímenes aduaneros (definitivos, temporales y virtuales), lineamientos de CAAAREM, plataformas VUCEM, cumplimiento de NOMs, así como conocimientos esenciales en Anexo 24 y Anexo 31.
- Gestión de Regulaciones: Experiencia comprobable en la tramitación de regulaciones y restricciones no arancelarias (certificados fitosanitarios, zoosanitarios y sanitarios ante dependencias como PROFEPA y SENASICA).
- Idioma: Inglés intermedio o superior (Nivel B1/B2 mínimo), con capacidad para interpretar documentación técnica, redactar correos corporativos y mantener comunicación fluida.
Competencias Profesionales:
- Enfoque analítico avanzado enfocado a la resolución de problemas y detección de causa raíz.
- Liderazgo ejecutivo orientado al cumplimiento estricto de indicadores clave de desempeño (KPIs).
- Resiliencia y gestión efectiva del desempeño en entornos de alta exigencia y volumen operativo.
Esquema de Compensación:
- Sueldo Mensual Bruto: $30,000.00 - $42,000.00 (Rango determinado estrictamente por evaluación de expertiz técnica; tope máximo no negociable).
- Fondo de Ahorro.
- Caja de Ahorro.
- Prestaciones de Ley.
Sueldo: $30,000.00 - $42,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
