Gerente de Clínica Dermatológica / Encargado(a) de Unidad
Grupo ME Piel, empresa especializada en el sector de salud y bienestar estético, se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo en nuestras clínicas dermatológicas como:
Gerente de Clínica / Encargado(a) de Unidad
Buscamos una persona con enfoque comercial, operativo y administrativo, capaz de liderar equipos de trabajo, garantizar una excelente experiencia al paciente y analizar indicadores financieros que permitan impulsar la rentabilidad y crecimiento de la unidad.
Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Coordinar y asegurar la operación integral de la clínica, supervisando los procesos administrativos, comerciales y de servicio para alcanzar los objetivos establecidos.
Será responsable de liderar al equipo, analizar indicadores de desempeño, identificar oportunidades de mejora, asegurar la rentabilidad de la unidad y mantener altos estándares de atención al paciente.
Licenciatura concluida en:
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Administración de Empresas
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Mercadotecnia
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Negocios
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Gestión Empresarial
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Administración de Servicios de Salud
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Áreas afines
Experiencia requerida-
Mínimo 3 años de experiencia administrando sucursales, clínicas, unidades de negocio o centros de servicio.
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Experiencia liderando equipos operativos y comerciales.
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Manejo de indicadores de venta, productividad y cumplimiento de objetivos.
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Experiencia en atención y seguimiento a clientes/pacientes.
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Experiencia realizando reportes administrativos y análisis de información.
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Deseable experiencia en sectores como:
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Salud
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Clínicas dermatológicas
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Belleza / estética
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Wellness
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Retail
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Servicios especializados
Conocimientos y habilidades clave
✅ Análisis financiero y numérico
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Interpretación de indicadores de negocio.
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Seguimiento a ventas, metas y productividad.
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Identificación de rentabilidad de la unidad.
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Análisis de ingresos, gastos, conteos e incidencias.
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Toma de decisiones basada en datos.
✅ Excel intermedio - avanzado (indispensable)
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Manejo de bases de datos.
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Elaboración y análisis de reportes.
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Tablas dinámicas.
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Fórmulas y cruces de información.
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Seguimiento de indicadores.
✅ Liderazgo
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Coordinación y desarrollo de equipos.
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Seguimiento al desempeño.
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Retroalimentación y capacitación.
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Manejo de conflictos.
✅ Servicio al cliente
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Enfoque en experiencia del paciente.
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Resolución de incidencias.
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Seguimiento a satisfacción y calidad de servicio.
Principales responsabilidades-
Supervisar la correcta operación diaria de la clínica.
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Garantizar el cumplimiento de procesos internos.
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Coordinar agendas, recursos e insumos necesarios.
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Supervisar orden, limpieza e imagen de la unidad.
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Asegurar la correcta documentación administrativa.
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Dar seguimiento diario a ventas, productividad y objetivos comerciales.
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Analizar indicadores clave de desempeño.
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Identificar oportunidades para mejorar resultados y rentabilidad.
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Elaborar reportes para gerencia.
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Revisar cortes de caja, arqueos y controles administrativos.
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Detectar desviaciones y proponer planes de acción.
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Garantizar una atención cálida y profesional.
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Resolver situaciones con pacientes.
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Dar seguimiento a comentarios, quejas y encuestas de satisfacción.
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Implementar acciones de mejora en servicio.
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Coordinar, supervisar y motivar al personal de la clínica.
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Dar seguimiento al cumplimiento de objetivos individuales y grupales.
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Realizar retroalimentaciones y seguimiento al desempeño.
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Apoyar en capacitación e integración de nuevos colaboradores.
Ofrecemos
Sueldo mensual bruto: $23,000
Prestaciones y beneficios:
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Prestaciones de ley desde el primer día.
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Cotización al IMSS al 100%.
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Contratación directa con la empresa.
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Estabilidad laboral.
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Oportunidades reales de crecimiento.
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Descuentos preferenciales en tratamientos y productos.
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Convenios corporativos con gimnasios, ópticas y servicios de salud.
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Beneficios internos adicionales.
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Programas de desarrollo profesional.
Si eres una persona orientada a resultados, con liderazgo, facilidad para analizar información y pasión por brindar experiencias excepcionales, ¡queremos conocerte!
