Función principal. Brindar a la cartera de clientes asignada de los segmentos Mass Affluent Advance y Premier, el más alto nivel de servicio en sus requerimientos financieros del día a día, así como asesoría personalizada encaminada a la satisfacción de sus necesidades financieras en el corto, mediano y largo plazo. Realizar una retención oportuna de su cartera así como crecer el portafolio de productos de los clientes asignados a través del apoyo de las unidades de negocio.
Requisitos.
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Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera o Ingenierías.
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Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 4 años.
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Experiencia en ventas, mínimo de 4 años, preferente en el sector financiero.
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Experiencia en productos y servicios Premier, mínimo 2 años.
- Certificación Figura AMIB 1.
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Conocimiento de los mercados, regulaciones externas.
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Conocimiento de Matemáticas Financieras.
- Sistemas operacionales y procedimientos de sucursal.
- Idioma Inglés intermedio.
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Manejo de paquetería Microsoft Office.
- Identificación y desarrollo de Negocios.
- Administración de una cartera.
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Gusto por las ventas (pasión).
- Detección de necesidades del cliente.
- Horario de Lunes a Sábado.
Habilidades.
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Orientación al cliente y a ventas.
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Trabajo en equipo.
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Enfoque a resultados / Solución de problemas.
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Manejo situacional y habilidad de negociación
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Excelentes habilidades de comunicación
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Adaptabilidad al cambio, Organización y puntualidad.
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Facilidad de relacionarse con clientes.
