Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando un Especialista en Automatización de Procesos y Controles para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
Propósito o misión del Rol:
Transformar y automatizar los procesos relacionados a riesgos y controles en el área de Operaciones, implementando herramientas como Copilot, Alteryx y Power Platform.
Buscamos personas que:
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Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
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Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
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Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES:
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Identificar, diseñar e implementar iniciativas de automatización que fortalezcan la eficiencia, escalabilidad y efectividad de los controles dentro de Operaciones.
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Liderar proyectos estratégicos de transformación y mejora continua de procesos y controles en SP&G, impulsando la adopción de soluciones innovadoras y de alto impacto.
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Actuar como referente y socio clave para los equipos de SP&G y Servicio y Operaciones México, promoviendo una cultura de automatización, optimización e innovación en la gestión de controles.
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Garantizar la continuidad, evolución y mantenimiento de las automatizaciones y soluciones RPA, asegurando su desempeño, estabilidad y generación de valor para el negocio.
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
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Licenciatura en Ingeniería, Economía, Administración de Empresas o carreras afines.
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Mínimo 2 años de experiencia en automatización de procesos, análisis de datos o mejora de controles.
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Deseable experiencia en el sector asegurador.
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Inglés intermedio-avanzado.
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Conocimientos en análisis de datos, SQL, programación y gestión de proyectos.
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Manejo de herramientas como Excel, Microsoft Copilot, Alteryx y Power Platform.
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Capacidad para identificar oportunidades de mejora y desarrollar soluciones que impulsen la eficiencia operativa.
Requisitos específicos para colaboradores internos:
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Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte.
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Te pediremos un correo de confirmación.
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No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea
PERFIL INTERPERSONAL
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Trabajo en equipo
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Analítico
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Influencia
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Mentalidad de innovación
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Adaptabilidad
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
Compartimos la liga de nuestra Política de Job Posting, que indica los lineamientos para las publicaciones de las vacantes.
Beneficios que Ofrecemos
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!
Acerca de MetLife
Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2025, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.
Como parte de nuestra estrategia «New Frontier», MetLife está construyendo un futuro centrado en las personas y potenciado por la Inteligencia Artificial. Buscamos personas curiosas, con capacidad de adaptación y una mentalidad de crecimiento que quieran acompañarnos en el uso de la IA para mejorar la forma en que servimos a nuestros clientes, apoyamos a nuestras comunidades y transformamos la manera en que trabajamos. En MetLife, la inteligencia artificial es un aliado responsable que respalda el criterio humano, impulsa la creatividad y la mejora continua, ayudándonos a fomentar la confianza, la inclusión y la generación de valor a largo plazo.
Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro. Unidos por un propósito y guiados por nuestros valores fundamentales - Ganar Juntos, Hacer lo Correcto, Entregar Impacto sobre Actividad y Pensar en el Futuro - estamos inspirados para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible. ¡Únete a nosotros!
