Funciones:
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Monitorear Agentes para mejorar la calidad del servicio
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Seguimiento a Agentes para mejorar productividad
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Se apoyan al tomar de llamadas 16hrs al mes
Requisitos:
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Experiencia mínima de 1 año en área de calidad de call center o 1 año en call Center
- Habilidades de comunicación y atención al cliente
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Capacidad para resolver problemas y realizar varias tareas a la vez
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Estabilidad laboral comprobable
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Disponibilidad de horario y traslado
Ofrecemos:
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Sueldo base: $10,500 mensuales
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Bonos de productividad de hasta $4,500
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Capacitación pagada
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Prestaciones de ley desde el primer día
Jornada Laboral
Lunes a Domingo (Descanso rolado en fin de semana)
3:00 p.m. a 9:00 p.m.
Nota: No haber laborado para Grupo Salinas. Ni tener adeudos con Banco Azteca
Zona de Trabajo:
Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L
