Escolaridad: Ing. en computación, Sistemas, Telecomunicaciones con experiencia en redes. (Titulado)
Zona de trabajo: Insurgentes Sur, Tlalpan (por Metrobús Villa Olímpica).
Horario: tiempo completo, rol de guardias
Experiencia de 1 a 3 años en:
- Experiencia comprobable en alguna herramienta como: Application Manager / SITE 7x24 / Uber Agent.
- administración de monitoreo, y atención a incidentes en turnos/ventanas
- Identificación y análisis de eventos e incidentes
- Generación de tickets de alertas e incidentes que se presentan en las herramientas de monitoreo y operación.
- Generación de reportes y documentación diarios y mensuales
- Atención a solicitudes en sitio, por correo y/o llamadas que realizan las áreas involucradas.
Competencias:
- Excelente actitud de servicio
- Disponibilidad
- Alto compromiso y responsabilidad
Sueldo:
- $22,000 a 24,000 Netos
- Estabilidad laboral
- Prestaciones de ley
Sueldo: $22,000.00 - $24,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
