Objetivo del puesto:
Garantizar una excelente experiencia para el cliente, coordinando al personal de
servicio y participando activamente en equipo en la venta, recomendación y
promoción de los productos, buscando incrementar el consumo promedio y de la
fidelización de los clientes, (para que siempre regresen y que nos recomienden).
Perfil de Capitan de Servicio y Ventas.
- Mínimo Preparatoria.
- Curso con valor curricular en; servicio al cliente, ventas de alimentos y
- bebidas y manejo higiénico en alimentos.
- Mínimo 4 años en atención al cliente, mesero, capitán de meseros, venta en alimento y bebidas.
- Mínimo 2-3 años de experiencia coordinando personal.
- Sociable, amigable, extrovertido.
- Buena presentación personal.
Habilidades y competencia requeridas;
- Experto en relacionarse con los clientes.
- Comunicación; Amigable, respetuosa y amable.
- Excelente actitud de servicio.
- Habilidades para vender y ofrecer productos.
- Capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente.
- Iniciativa y proactividad.
- Resolución de problemas y conflictos.
- Organizado y disciplinado
- Capacidad para dar y recibir retroalimentación.
- Orientación a resultados.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
